Faisceau répond au téléphone du cabinet et prépare chaque patient avant la consultation. Vous recevez un dossier prêt : points d’attention en tête, compte rendu à relire et valider.
Ils nous font confiance
Rendez-vous du jour
Mardi 27 octobre
Renouvellement d’ordonnance
Rhume, gorge, oreille
Dos, cou ou articulation
Certificat de sport
Suivi d’une maladie chronique
Toux
Résultats de prise de sang
Renouvellement d’ordonnance
Contraception
Fatigue inhabituelle
10 rendez-vous
Allergies
Traitements en cours
Prévention & addictions
Consultation du 27/10/2026
Urgence à signaler
Dos & articulations
Nadia Fontaine
F — 45 ansDos, cou ou articulation
Aucun point de vigilance dans les réponses. Drapeaux : aucun.
1 / 12
Total 1 · 3/3 · Octobre 2026
Recueil, consentement, consignes, compte rendu : Faisceau prépare tout ce qui précède la consultation. La décision reste la vôtre.
Recueil patient
Motif, antécédents, traitements et symptômes, recueillis avant la consultation.
Consentements signés
Signature électronique horodatée. Chaque consentement est tracé et conservé.
Compte rendu préparé
Pré-rempli à partir des réponses du patient. Vous le relisez, le complétez, le validez.
Consignes avant / après
Vos consignes, envoyées au patient au bon moment.
Points d’attention
Vous voyez d’un coup d’œil qui demande votre attention ; vous décidez de l’ordre.
Interopérabilité
Le compte rendu validé rejoint votre logiciel métier, sans ressaisie.
Données protégées
RGPD, hébergement certifié HDS, données en France. Zéro papier.
Les deux premières étapes relèvent de l’option télésecrétariat : Faisceau répond au patient selon vos règles. Les deux suivantes sont le cœur de Faisceau.
Ce que fait Faisceau
Un message d’accueil au nom du cabinet, à toute heure. Le lien Faisceau part par SMS ; chaque e-mail reçoit le sien.
Votre gain
Plus d’appel perdu, plus de standard pendant les consultations.
Un lien par e-mail ou par SMS, un code, puis ses questions, une à une. Rien à installer, aucun mot de passe à retenir.
Ses réponses sont enregistrées au fur et à mesure. Il s’interrompt quand il veut et reprend là où il s’était arrêté.
Un code à 6 chiffres reçu par e-mail ou par SMS, valable 30 minutes, utilisable une seule fois.
15 langues au choix, de l’arabe à l’ukrainien. Le compte rendu, lui, reste en français.
Une question à la fois, en langage courant. Un « ? » dit pourquoi on la pose ; le terme médical n’apparaît que dans votre compte rendu.
Il lit et signe son consentement avant le jour J, et garde les consignes de l’examen sous la main.
Il répond chez lui, ses ordonnances à portée de main, sans la pression de la salle d’attente.
Il le lit au calme et le signe d’un geste. La signature est horodatée et rejoint le dossier.
Par e-mail et par SMS avant le rendez-vous, et plus aucun dès qu’il a commencé.
85% des patients répondent avant leur consultation. Voir les chiffres
Faisceau se branche sur les outils que le cabinet utilise déjà. Vos habitudes ne changent pas.
Les créneaux libres sont proposés au patient ; le rendez-vous s’inscrit dans votre agenda après votre validation.
Votre numéro renvoie vers l’accueil Faisceau : tous vos appels, ou seulement ceux sans réponse.
Nous branchons Faisceau sur votre logiciel métier à la mise en place de la structure : le compte rendu rejoint le dossier patient, sans ressaisie.
Le téléphone du cabinet et la messagerie du secrétariat, enfin soulagés. Chaque patient qui appelle ou qui écrit reçoit le lien Faisceau : il y fait sa demande, vous la retrouvez préparée, prête à valider.
79 € HTpar mois et par praticien · 400 patients inclus · s’ajoute à une formule Faisceau
Hébergement certifié HDS · Données en France · RGPD natif · Sans IA conversationnelle
Le patient n’attend plus au téléphone : il est guidé, à son rythme, jusqu’à la bonne demande.
Le patient appelle, ou écrit au secrétariat.
Un message d’accueil enregistré lui répond ; un e-mail reçoit une réponse automatique.
Il reçoit un lien dans la foulée.
Par SMS ou par e-mail : l’application Faisceau prend le relais, à toute heure.
Il choisit sa demande, en un geste.
Rendez-vous, document, ordonnance, résultat : les demandes qui font l’essentiel des appels.
D’abord, un pré-questionnaire rapide.
Avant un premier rendez-vous, quelques questions vérifient le motif et le praticien : le bon patient, au bon rendez-vous.
Il choisit un créneau libre.
Vous validez en un clic, ou la validation est automatique, selon vos réglages.
« Bonjour, bienvenue au cabinet du docteur Laurent. Ici, toutes vos demandes se font sur l’application Faisceau. Vous recevez le lien par SMS dans un instant : ouvrez-le, c’est rapide, et disponible à toute heure. »
Aperçu · parcours patient
Chaque e-mail reçoit une réponse automatique avec le lien Faisceau : le patient y fait sa demande, la messagerie du secrétariat se vide.
La même réponse pourra s’étendre à la messagerie de chaque praticien.
Le télésecrétariat se place en amont de ce que Faisceau fait déjà : votre agenda se remplit de rendez-vous préparés.
Appels et e-mails
Le téléphone du cabinet et la messagerie du secrétariat.
Connecté à votre agenda
Chaque rendez-vous déclenche l’envoi du questionnaire.
Le patient répond chez lui
Des questions adaptées à son motif, sur son téléphone.
Le compte rendu vous attend
Prêt avant la consultation, transmis à votre logiciel métier.
Choisissez une demande pour voir comment elle est traitée.
Le parcours
Prendre un premier rendez-vous
Un pré-questionnaire rapide vérifie le motif et le praticien.
Le patient choisit un créneau libre de votre agenda.
Vous validez en un clic, ou la validation est automatique, selon vos réglages.
Il entre dans le parcours Faisceau habituel et arrive préparé.
Un rendez-vous préparé dans votre agenda
Validation au choix
Les premiers rendez-vous attendent votre feu vert, en un clic, ou sont validés automatiquement, selon vos réglages.
Tout est dans la note
Le pré-questionnaire rempli et le courrier du médecin adresseur sont joints au rendez-vous.
Le bilan de 17 h
Chaque fin de journée, un e-mail résume ce que le secrétariat a traité : appels, rendez-vous, documents, demandes.
Directement dans Faisceau
Les demandes arrivent là où vous préparez déjà vos consultations. Aucun outil de plus.
Vous validez, ou vous reconvoquez le patient en un clic.
Le patient demande
« Il me faut un PAI pour la rentrée. »
Faisceau prépare
PAI pré-rempli : allergènes, trousse d’urgence, conduite à tenir.
Faisceau ne remplace pas l’attention de votre équipe : il lui rend du temps.
Secrétariat ou télésecrétariat
IA conversationnelle
Faisceau
Nous vous recontactons pour paramétrer votre cabinet : motifs, règles, message d’accueil.
Faisceau · Télésecrétariat
Consultations préparées
Préparées en amont avec Faisceau.
Praticiens
Utilisent Faisceau au quotidien.
Taux de réponse
Des patients répondent avant leur consultation.
Questions
Posées aux patients avant leur consultation.
« Nous menons actuellement une étude avec Faisceau dont l’objectif est de mesurer et valider la fiabilité de l’outil. L’équipe améliore continuellement ces modèles afin qu’ils respectent les recommandations cliniques. »
Pr Guillaume Lezmi
Pédiatre, Necker-Enfants malades
« Le patient arrive préparé : il a réfléchi à ses symptômes et aux questions qu’il souhaite poser. La consultation devient plus qualitative, et la relation médecin–patient est clairement améliorée. »
Dr Marion Braire-Bourrel
Allergologue, Lyon
« Faisceau permet un gain de temps à chaque consultation. Grâce au partage d’informations en amont, je comprends immédiatement ce qui motive la venue du patient. »
Dr Anne-Laure Lebeaupin
Allergologue, Nantes
Droit à l’essentiel
Le contexte est connu : la consultation commence par ce qui compte.
Patients engagés
Ils ont réfléchi à leurs symptômes et à leurs questions avant de venir.
Moins d’absences
Un patient impliqué en amont est un patient qui vient à son rendez-vous.
Un moteur clinique conçu avec des médecins, où rien n’est improvisé. Des données de santé hébergées en France, qui restent les vôtres.
Construit spécialité par spécialité avec des médecins, il conduit l’interrogatoire et prépare le compte rendu selon vos modèles, votre vocabulaire et votre pratique. Pas un chatbot généraliste.
Chaque question, chaque branchement et chaque phrase sont définis à l’avance. Mêmes réponses, même résultat : la fiabilité est inscrite dans l’architecture.
Aucun appel à une IA extérieure, aucune dépendance à un modèle tiers. Nous maîtrisons l’intégralité du moteur.
Les données sont hébergées en France chez Scalingo, certifié Hébergeur de données de santé (HDS). Une architecture conçue pour les données de santé.
Conforme au RGPD. Aucun entraînement sur vos données, aucune revente, aucune réutilisation commerciale.
Les e-mails et les SMS envoyés aux patients passent par des sociétés françaises.
E-mails : Brevo. SMS : smsmode, avec Brevo en secours.
Un message d’accueil enregistré, puis un lien par SMS vers les parcours que vous avez validés. Aucun modèle de langage ne converse avec vos patients.
Urgence vitale : le 15, avant toute autre consigne.
Le patient s’identifie par un code reçu par e-mail ou par SMS : pas de mot de passe à retenir, ni à voler.
Code de connexion : 6 chiffres, valable 30 minutes, 5 erreurs au plus.
Nom, prénom, date de naissance et téléphone des patients sont chiffrés dans nos bases, comme la signature manuscrite des consentements.
AES-256-GCM. La clé de chiffrement n’est pas dans la base de données.
Le patient signe à l’écran. Faisceau conserve la date et l’heure, la version du modèle de consentement et le texte exact que le patient a lu.
Empreinte SHA-256. Si le texte a changé depuis l’affichage, la signature est refusée.
Les consultations et modifications de dossiers patients par un praticien ou un administrateur sont enregistrées. Le patient en reçoit l’historique avec ses données.
Qui, quelle action, quand. Adresse IP chiffrée.
Faisceau ne pose pas de diagnostic et ne fait aucun tri médical : il prépare, le médecin décide.
Ce que les praticiens nous demandent, en quelques lignes.
Oui. Vous réglez tout vous-même, dans vos paramètres.
Un changement s’applique aux prochains patients. Un patient qui a déjà commencé garde son questionnaire.
L’équipe Faisceau le paramètre avec vous, sans développement : vos propres consentements, des questions propres à votre structure, vos grilles tarifaires et, si vous le souhaitez, un devis d’honoraires présenté au patient avant son rendez-vous. Dans un groupement, une configuration commune s’applique à tous les sites, et chaque site peut y ajouter la sienne.
L’équipe Faisceau. Elle connecte votre agenda, associe avec vous vos motifs de consultation aux bons questionnaires et, à la mise en place de la structure, branche Faisceau sur votre logiciel métier. Pour le télésecrétariat, motifs, règles et message d’accueil sont paramétrés pour vous. Rien à installer : Faisceau s’ouvre dans votre navigateur.
Oui. Le rendez-vous est pris sur votre agenda en ligne, comme d’habitude : Faisceau le reçoit et invite le patient selon son motif. Une fois votre logiciel métier branché, le compte rendu validé rejoint le dossier patient, sans ressaisie.
Il est relancé par e-mail et par SMS, aux jours que vous avez choisis, jamais plus d’une fois par jour, et plus du tout dès qu’il a commencé. Vous pouvez aussi le relancer vous-même depuis son dossier. Il répond depuis son téléphone, sans mot de passe, dans l’une des quinze langues proposées ; pour un enfant, c’est le parent qui répond et signe.
Vous, toujours. Faisceau recueille ce que le patient déclare et prépare le compte rendu ; vous le relisez, le complétez et le validez. Faisceau ne pose aucun diagnostic et ne fait aucun tri médical. Au téléphone, toute urgence vitale est orientée vers le 15, avant toute autre consigne.
En France, chez Scalingo, certifié Hébergeur de données de santé (HDS). Nom, prénom, date de naissance et téléphone des patients sont chiffrés dans nos bases, et les SMS et e-mails passent par des prestataires français. Conforme au RGPD : aucun entraînement sur vos données, aucune revente, aucune réutilisation commerciale.
Faisceau repose sur un moteur clinique dédié, construit spécialité par spécialité avec des médecins : chaque question, chaque branchement et chaque phrase du compte rendu sont définis à l’avance. Mêmes réponses, même résultat : zéro hallucination. Aucun appel à une IA extérieure ; au téléphone, aucun modèle de langage ne converse avec vos patients.
C’est vous qui choisissez. Il peut prendre en charge tout l’accueil téléphonique du cabinet, ou travailler avec votre secrétariat : il ne prend alors que les appels sans réponse, et répond aux e-mails avec le lien Faisceau.
Dans les deux cas, votre équipe est beaucoup moins sollicitée : les demandes arrivent déjà préparées. Il suit vos règles : rendez-vous validés en un clic ou automatiquement, confrères et laboratoires transférés selon vos réglages, bilan chaque jour à 17 h. Un numéro dédié au cabinet ou à un praticien est possible, en option.
Le premier mois est offert : vous essayez votre formule Faisceau gratuitement pendant un mois. Ensuite, Faisceau se règle par praticien et par mois, en deux formules choisies selon votre exercice. Consultation : 49 € HT avec un engagement de 12 mois, ou 59 € HT sans engagement. Actes et examens, avec le recueil du consentement signé : 99 € HT avec un engagement de 12 mois, 179 € HT au-delà de 400 patients par mois.
Le télésecrétariat s’ajoute à l’une ou l’autre formule : 79 € HT par mois et par praticien, 400 patients inclus par mois. Il est facturé dès sa mise en service : le mois offert porte sur la formule Faisceau, pas sur le télésecrétariat.
Chaque spécialité a son moteur, construit avec des médecins : retrouvez la vôtre, ses questionnaires et ses comptes rendus, dans l’explorateur des spécialités. L’odontologie est ouverte en précommande, pour un lancement en janvier.
Un produit, deux formules choisies selon votre exercice, par praticien. Le premier mois de votre formule Faisceau est offert. Le télésecrétariat s’y ajoute, facturé dès sa mise en service.
Vous préparez vos consultations.
par praticien
58,80 € TTC · engagement 12 mois
Ou 59 € HT / mois sans engagement (70,80 € TTC)
Pour : Médecine générale, Allergologie, Urgences pédiatriques, Pédiatrie générale
Vous faites signer avant un acte.
par praticien
118,80 € TTC · engagement 12 mois
179 € HT / mois au-delà de 400 patients par mois (214,80 € TTC)
Pour : Radiologie, Anesthésie, Ophtalmologie, Gynécologie, Endoscopie, Odontologie
+ Télésecrétariat
S’ajoute à une formule Faisceau
Télésecrétariat · par praticien
Par praticien, s’ajoute à l’une ou l’autre formule.
400 patients par mois inclus, puis 0,12 € HT par patient.
Hôpital ou grande structure ? Une tarification au volume réel, l’interopérabilité SIH / DPI et un accompagnement dédié.
Chaque spécialité a ses motifs, ses risques et ses obligations. Choisissez la vôtre : Faisceau vous montre ce qu’il fait pour elle.
Votre spécialité n’y figure pas encore ? Nous pouvons la lancer après un premier échange.
Construisons votre modèle
Prochaine étape
Trente minutes de démonstration, sur vos propres motifs. Ou créez votre compte dès maintenant.